一、战略分析

战略分析在于总结影响企业发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素，它包括以下三个主要方面：

（1）确定企业的使命和目标。把企业的使命和目标作为制定和评估企业战略的依据。

（2）对外部环境进行分析。外部环境包括宏观环境和微观环境。

（3）对内部条件进行分析。战略分析要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；了解企业有关的利益相关者的利益期望，在战略制定、评价和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应。

二、战略选择

战略选择阶段所要解决的问题是“企业向何处发展”。其步骤分为三步：

1.制定战略选择方案

根据不同层次管理人员介入战略分析和战略选择工作的程度，将战略形成的方法分为三种形式：

（1）自上而下。先由企业最高管理层制定企业的总体战略，然后由下属各部门根据自身的实际情况将企业的总体战略具体化，形成系统的战略方案。

（2）自下而上。企业最高管理层对下属部门不做具体规定，但要求各部门积极提交战略方案。

（3）上下结合。企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与，通过上下级管理人员的沟通和磋商，制定出适宜的战略。

三种形式的主要区别在战略制定中对集权与分权程度的把握上。

2.评估战略备选方案

评估战略备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受。

3.选择战略

指最终的战略决策，即确定准备实施的战略。如果用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致时，确定最终的战略可以考虑以下几种方法：

（1）把企业目标作为选择战略的依据。

（2）提交上级管理层审批。

（3）聘请外部机构。

（4）战略政策和计划。

三、战略实施和控制

战略实施和控制就是将战略转化为行动。主要涉及以下一些问题：

（1）在企业内部各部门和各层次如何分配使用现有的资源。

（2）为了实现企业目标，还需要获得哪些外部资源以及如何使用。

（3）为了实现既定的战略目标，有必要对组织结构做哪些调整。

（4）如何处理出现的利益再分配与企业文化的适应问题，如何通过对企业文化的管理来保证企业战略的成功实施。